-> Wegens uitbreiding van onze groep opdrachtgevers zijn wij opzoek naar een medewerker Servicedesk voor onze vastgoedmanagement afdeling. In deze positie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en huurders. Dit zal voornamelijk op technisch gebied zijn. Daarnaast kijken en denken graag mee waar je sterkte punten liggen en hoe deze kunnen worden ingezet om het bedrijf maar ook jezelf te laten groeien.
Werkzaamheden:
- De behandeling van binnenkomende huurdersmeldingen zoals lekkages en overige storingen;
- De begeleiding van de huurdersmelding tot en met de oplossing van het probleem en de terugkoppeling daarvan naar de huurder;
- Het opstellen van opdrachtbonnen en het monitoren van de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden;
- De administratieve verwerking van het gehele meldingsproces;
- Het monitoren van de naleving van onderhoudscontracten;
- Het controleren van de facturering door dienstverleners met opdracht en onderhoudscontract binnen het mandaat;
- Coördinatie van met name alle technische werkzaamheden rondom het vastgoedmanagement. Aansturing van partijen waaronder monteurs is hiervan een belangrijk onderdeel.
- Gezamenlijke verantwoordelijk voor het vastgoedmanagement en de optimale tevredenheid van een groeiende groep relaties.
Herken jij jezelf in de volgende aspecten:
- Opleiding en werkniveau MBO/HBO
- Affiniteit met de vastgoedsector;
- Technisch inzicht, of de interesse om dit inzicht door praktijkervaring te verkrijgen;
- Dienstverlenend ingesteld, maar ook sterk en een duizendpoot in administratieve werkzaamheden;
- Ervaring in een vergelijkbare of vastgoed gerelateerde functie is een pre;
- Enthousiast, representatief en een sterke wil om te werken;
- Fulltime beschikbaar, flexibel, zelfstandig en collegiaal;
- Sterk in Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;
- Een multi-tasker.
Wij bieden:
- Een goed salaris op basis van een werkweek van 40 uur;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een pensioenregeling;
- Een prettige en informele werksfeer;
- Enthousiaste collega’s in een hecht team wat haar expertise graag deelt met nieuwe collega’s;
- Grote zelfstandigheid, flexibiliteit en ruimte voor goede initiatieven.
Kortom een veelzijdige functie vanuit ons prachtige kantoor in Utrecht Oost.
Soort dienstverband: fulltime (of minimaal 32 uur)
Rooster:
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Opleidingsbudget
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Bonusregeling
- Vakantiegeld
Werklocatie: Hybride werken in 3581 KW Utrecht Oost
Reageer door je CV met foto en motivatie te mailen naar [email protected]
